人人巴士客运端下载

人人巴士客运端下载是一款由杭州愚形网络科技有限公司推出的手机出行包车平台，这里有正规车辆，专业司机，准入严防，车辆必备正规营运资质，守护您的每一次出行，标准定价放心包车，标准控价系统，保障实价优惠，杜绝乱收费，让您少花冤枉钱，实时动态监控，全程保险，保护您的出行安全，人人巴士，您的出行管家。

人人巴士应用描述

全国55座正规车辆在线预订，让出行更安全

人人巴士是一款智能包车服务平台软件，专业为旅行社、拓展公司、会务公司、酒店、OTA平台以及个人等广大用户群体提供服务，实现线上智能报价与快速车辆匹配，有效杜绝资质不全、临时加价、服务不周等行业问题，并同时为用户提供行车途中的安全监测、服务质量跟踪、客服在线咨询等丰富功能。

人人巴士优势

两大应用板块：包车服务与团体旅行服务

包车服务：为需求用户提供智能快速一口价、快速匹配车辆、行程安全监测等于一体的包车一站式服务，为团体出行制定用车优质方案！

团体旅行服务：专业为企业用户提供量身定制的旅游出行产品，为企业团建与个人旅行提供优质出行方案。

人人巴士亮点

1、支持用户对司机进行匿名评价，有不好的地方可以及时进行改正；

2、发票的详细信息需要用户自己进行填写；

3、自己定制出行的行程，会自动计算所需要的各种费用；

4、将所有司机的信息进行展示，自己进行挑选；

5、可以对自己的订单进行实时跟踪，随时了解订单信息;

6、拥有人工客服功能，随时在线解答用户的问题；

人人巴士包车流程

1.下载人人巴士APP

用户可在本站搜索“人人巴士”进行下载；

2.预估包车一口价

根据APP页面提示信息进行填写包车信息：车型选择、包车人数、包车用途、包车行程、车辆档次、包车时间等信息；系统会根据用户填写的信息自动计算标准的包车费用

4.提交订单，支付预付款

预付款包含在预估金额中，预估金额=预付款+尾款，用户可使用微信或者支付宝支付预付款。

5.客企接单，电话沟通

系统会自动将用户订单推送给当地客运企业，客运企业接单后，用户和客企可互相联系，确定行程和相关事宜

6.客企安排车辆

确定行程后，客运企业安排车辆，会将车辆信息告知用户

7.用户上车，开始行程

出发当天，客企司机会提前到达指定地铁等待用户上车。用户上车后，开始行程。

8.支付尾款

用户到达目的地后，需与司机当面结清尾款

9.行程结束，完成订单；

人人巴士包车必读

1.平台都是与全国各地客运公司进行合作，车辆及相关资质都经过严格审核，用户如需查看车辆情况，可在汽车租赁公司接单后向客运公司进行咨询；

2.如在协商过程中遇到客运公司恶意加价或其他问题可让当前接单客运公司取消接单，等待下一家客运公司接单，以及及时联系我们进行处理；

3.关于保险，客运公司的每一辆车都含有交强险及商业险，用户可放心使用；

4.关于包车费用，平台预算的包车费用包含油费、路桥费、司机服务费等费用；司机食宿及停车费用户可自行选择；

5.关于发票，用户完成订单后可在app上找到“我的发票”，填写发票信息（发票抬头、税号），提交。

6.关于预付款，如用户在没有客运公司接单前取消订单，系统将自动在三个工作日内原路全额退还预付款至用户微信或支付宝中；

7.如有其他疑问可联系人人巴士客服（400-128-0571），服务时间：9:00—20:00；

常见问题

Q1、下单后行程是否可修改？

下单后，满足修改条件的订单，可以进行修改

具体参照修改行程须知

1、修改行程前需提前和客运公司确认好，客运公司确定后再对行程进行修改

2、20:00 — 6:00,不可对订单行程修改

3、修改行程范围不能超过市区，客运公司根据最终实际行驶的公里数来发送账单

4、修改行程后，如有应退差价，将在订单完成之后退还至原支付账户

5、优享约车、专属订单修改行程后，超出原订单的价钱在确认尾款时统一支付

6、用户修改行程后不可取消订单

Q2、订单取消规则？

用户订单取消规则

一、乘客无责取消

下列情形下，乘客取消订单的，无需承担违规责任

（一）乘客在客运未接单状态下，取消订单的

（二）乘客在客运接单后，但未安排车辆状态下取消订单的

（三）因客运原因导致订单取消的

（四）因平台原因，导致订单取消订单的

二、乘客有责取消

客运公司接单后并完成车辆安排的，用户取消订单规则

（一）离出发36小时以上取消，扣除订单总额1%；

（二）离出发24-36小时内取消，扣除订单总额3%；

（三）离出发12-24小时内取消，扣除订单总额5%；

（四）离出发12小时内取消，扣除订单总额60%；

三、司机有责取消

客运公司无故取消订单或者服务过程中有恶劣行为，平台将视实际情况进行书面处理，并充分调取各方的留存证据，保障您的利益不受损

Q3、支持哪些方式付款？

1.平台支持微信、支付宝、钱包支付，其中微信支持支付全款60%的预付款形式，支付宝支持预先冻结账户金额的预授权形式，详见下文

2.微信预付款：下单时使用微信支付，需支付订单金额的60%作为预付款，待行程结束后，确认账单，支付剩余尾款

3.支付宝预授权：下单时使用支付宝支付，支付宝将冻结订单全款金额，待行程结束后，确认账单后，再从冻结资金中扣除消费金额

4.可充值进钱包，使用钱包支付

更新日志

1、修复已知问题

2、优化部分内容