丰巢app官方下载快递柜

丰巢app官方下载快递柜是一款手机生活服务app，提供寄快递、存包、洗衣等等服务，用户只要线上输入寄件人和收件人的个人信息，搜索离自己最近的丰巢柜并直接将快递放入柜中，一键点击立即下单就能轻松寄出，还可以去丰巢智能柜扫描二维码接收自己的快递，全程无需快递员的参与，24小时智能寄取，提供末端社区服务。

丰巢应用描述

【产品介绍】

丰巢提供24小时智能寄取服务，同步覆盖多元末端社区服务一一洗护、家政、储物等，满足消费者在末端社区生活场景的不同需求。

丰巢优势

【功能介绍】

-24h寄件：24小时服务不打烊，多家快递公司可选，运费低至5元起！丰巢APP随时下单，更支持多个电商App一键退换货！无需回填地址，运费险订单自动抵扣。

-查快递：输入运单号及快递公司信息，查询包裹运输实况，随时随地掌握快递动态！

-便捷储物：物品暂存，随存随取，1小时起存，支持临时存放/长期存放两种模式。

-丰巢洗护：提供品质洗衣、洗鞋、洗家纺服务，定制化洗护方案，顺丰专送来回包邮！

-丰巢到家：提供家政、日常保洁、家电清洗等服务，安心有保障！

丰巢亮点

App取件一键开柜

免扫码，不输取件码

实时查看快递，24小时随时取

随时寄快递

运费5元起，退换货更划算

品质洗衣鞋

专业干洗水洗，顺丰专送包邮

全方位家政

品质酒店式服务，生活服务好管家

轻松存包裹

物品存取，离你最近的私人保管箱

亲友交接物品更便捷

丰巢亲友如何代取自己的包裹

1、打开丰巢app，选择下方菜单栏、我的，选择“个人设置”功能模块中的“亲友代取”。

2、你只要添加了亲友的联系方式，既可以帮他取快递，也可以让他代取你的快递，点击立即添加。

3、输入你亲友的手机号和验证码，勾选《手机号绑定服务协议》，最后点击立即添加就行啦。

常见问题

1、 如何查询丰巢的寄件费用？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”，进入附近柜机页面，点击“去寄件”进入订单填写页面，输入收寄双方信息，选择快递公司，最后点击“预估运费和时效”即可查询。

2、 如何绑定手机号码？

方法1：在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定；

方法2：点击公众号（支付宝/微信）菜单栏“个人中心-我的信息”>跳转至绑定页面>输入手机号并获取验证码>完成绑定。

3、如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

4、快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

5、如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。